出事故分为以下几种情况：1、轻微事故，没有人员伤亡；2、事故严重，没有人员伤亡；3、有人员伤亡的事故。第一种情况，轻微事故，也没有人员伤亡。这种情况很简单，非常好解决。最常用的是事故双方人员私自协商解决，有责任一方赔偿无责任一方的损失即可。如果双方协商无果，可以报警（交警电话122，打110也可以），通知保险公司到场。一般是全责一方通知保险公司。

第二种情况，事故比较严重，没有人员伤亡。这种情况下必须报警通知保险公司了。

第三种情况，出现了人员伤亡。这种情况，首先要保证受伤人员的安全为主。不可以故意拖延、无视，因为法律上有明文规定。首先拨打120，通知交警到场。然后根据交警提示进行后续操作。

出现事故，有几点事项是需要注意的：

1、目前大部分车主都会买商业性，所以一般情况下有保险公司的理赔。出现事故了，去解决问题就好， 不要发生暴力冲突。

2、一定要留好信息。包括保护现场、记住对方车牌号等等。可以先用自己手机把现场拍下来。以便后续处理保障自己的权益。

3、如果自己不懂，可以打电话问下自己的车险专员，一般都会给出意见。