6月4日晚，好利来CEO罗红首度发文回应与演员江一燕的关系，表示一直以来对江一燕的不实报道让一些人对她产生误解，但她没有伤害过任何人，因不想把圈外朋友的隐私传播到媒体让人热议，所以自己从未出面解释过。罗红称自己对此一直心怀歉疚和感激，希望大家不要信那些恶意揣测，不要再用虚假信息去伤害他人。