2020年11月1日，内地歌手张美美（化名）发出消息：整容失败，毁了容失去了健康，反被医院索赔150万，这算不算恶人先告状？她还“艾特”深美容医院。

湖南籍女歌手张美美（化名）是投诉中的一员，她在美容医院整形失败。该院承认："整坏了，同意赔偿。"

但当她提出 120 万元的赔偿后，医院态度立马转变，并指责张美美"敲诈"医院，并有意造成"医闹"。美容医院法务总监甚至说，"（患者）治死治残了，直观看得到因手术造成的伤害，多给一点钱无所谓。你（张美美）还没死嘛，100 多万元是随便给的？你不就是凭着自己是歌手吗，能威胁医院，难道医院是从小被吓大的？"

美容集机构总监高先生则语出惊人："（要是）治死治残了，多给一点无所谓。你还没死嘛，100 多万元（难道）是随便给的？你要一个亿我们也给你？"

随后医院转而指其"敲诈""恐吓" …… 7 月 14 日，她在深圳街头举牌维权，鹏爱医疗院长接待后承认治疗有欠缺，愿意赔偿，不过需要法院判决。

张美美于 2017 年 10 月两次手术，抽吸腰、腹、大腿、双上臂及背部脂肪，同时填充额部。

术后不久，张美美身体出现不适，被告知是"正常现象"，术后，全身因抽脂留下 10 多个黄豆粒大小的疤痕，多个部位出现淤血，颈椎、胸椎和腰椎不时疼痛，不能正常弯腰低头，睡觉时，每隔 20 秒需换一次睡姿，经常被疼醒。她怀疑，脊柱损伤或与手术注射麻药过量有关。

随后她在北京等地多家医院求诊，经医生检查：与医生抽吸水平及抽吸量的拿捏有关，这些症状没法修复。"

张美美担心，手术带来的损伤会不会导致瘫痪等其他后遗症。

针对"集团一年有 1000 多例投诉"的说法，两位负责人表示"不知道"。

高先生在电话中称，集团在全国开设 20 多家连锁机构，投诉量大属正常现象。他更正此前的措辞，称集团一年投诉只接到"七八百例"，"闹事" 的有二三十例。

高先生称这些投诉造成"工作量大"，患者"闹事" 是为了"骗钱"。高先生说，7 月 14 日他之所以不在医院，就是因为在重庆应诉一起案件。

"她仗着是歌手，开口索赔 120 万元，威胁会闹得医院不得安宁。像这种言行，是美容欺诈，纯属医闹，医院怎么可能支持？" 高先生电话中细数了张美美的"所作所为"。

真正的美，是手术做不出来的，真正的美是一个人健康的体质的外化，那些通过整容手术制造出来的人工之美，没有活力，其实是一种损害健康的不负责责行为。所有整过容的人已经后悔了，或者必将后悔。