汪涵直播带货翻车,退款率高达八成,负责人公开批驳其能力低
正值双十一,各大品牌纷纷放出有力折扣,各位"剁手男孩女孩"早就瞄准好自己想要的商品,而现在最直接的购买途径,就是关注各种直播间的链接。
除了邀请有名的带货主播,例如李佳琦之外,还有很多商家会选择一些有影响力的娱乐圈明星在直播间进行推广带货。
一般只要请了时下最炙手可热的偶像来直播间带货,凭借着他们自身的流量和粉丝基数,商品基本上都会取得很好的销量。
而一些女明星则会选择代言一些化妆品,其中带货效果最明显的产品就是口红了,经过亲自上嘴试色包装之后,一些色号会迅速蹿红,成为网红色,热卖色,甚至直接断货。
可以说,时下明星与直播带货的结合,持续而高效地刺激着网络消费。不过最近,却频频出现明星带货 "翻车"现象。
据悉,汪涵在某品牌的直播间卖家电的时候,就闹出了一场尴尬的 "乌龙"。
有网友指出,汪涵的直播间存在刷单现象。商品的成交率经过后台暗箱操作,造成了直播间商品热卖的假象。这样蓄意蒙骗消费者的行为,引发了一众顾客的愤怒。
很多人在得知直播间数据作假以后,纷纷要求退款和索赔。导致了原来就不多的销量进一步下滑。这一连锁现象,可谓是"搬起石头砸了自己的脚"。
当天,汪涵直播间的退款率竟然高达76.4%,而实际上只卖出了三百多台。这造假退款之后的烂摊子,却越来越难以收拾。
对此,不仅卖货的明星感到尴尬,商家自身也难以全身而退,还给品牌带来了负面的影响。更重要的是,这给顾客以后在直播间购买东西造成了不小的心理阴影。
如果以后这些品牌还造假掺水,那么谁还敢继续在直播间购买商品呢?这就造成了直播购物的信誉危机。
而更值得关注的是,在造假事件过后,商家依旧没有给此次事件一个合理的解释和处理方式,试图直接装作无事发生糊弄过去,这又引起了消费者一轮新的愤怒。
他们直接在朋友圈等社交媒体向汪涵和商家开炮,以宣泄他们的愤怒和不满,更呼吁以后不要再购买汪涵以及其代言的产品。
对此,有些吃瓜群众表示"直播带货水分太大,需要一个严格的环境来加以管控",有的直接说不再相信所谓的明星直播带货了。
也有吃瓜群众说现在直播风气盛行,直播数据造假的现象常有,还是要关注商品本身的情况如何。
确实,此次事件给整个明星网络直播带货都产生了不好的影响,而现在做主播带货的门槛低,导致网上直播泛滥,质量也有好有差,有些直播间就会存在着浑水摸鱼,欺骗消费者的现象。
这不得不要求消费者擦亮双眼,有一个辨别商品质量的能力。不过最重要的还是商家要制造一个完全透明,安全的消费环境。
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