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艺人直播带货再陷危机!陈志朋、陈小春卖黄金,被网友质疑是假货

查看:632 / 更新:2022-02-10 15:05

艺人直播带货屡屡出问题,但由于这块领域充满商机,即使此刻充满争议,他们依然前赴后继想要分一杯羹。

日前,“小虎队”前成员陈志朋直播叫卖黄金项坠,被消费者爆料有褪色问题;陈小春直播叫卖“金条”,被消费者质疑是“金纸片”。陈志朋于昨晚在社交平台发文,直指爆料内容是捏造的。至于陈小春的“金纸片”,已经交由广州相关部门处理。


先说陈志朋。

日前,陈志朋与厂商合作出售黄金项坠。他在直播中口口声声表示项坠是纯金,没想到却被网友爆料项坠是镀金的。


陈志朋听到此事后,立刻向厂商进行确认,并亮出产品专属的检验证书,强调爆料内容全是捏造的,他在社交平台写:“今天刷到一条标题为‘陈志朋直播卖的黄金掉色’的言论,我十分震惊,立即与团队及品牌方询问情况。11月6日,我在某平台直播了该品牌的金条、吊坠、戒指、手链等商品,我在直播中向大家展示了所有售卖商品的真实尺寸,并介绍了商品材质等相关细节。同时所有的商品包装中都附带了该产品专属的检验证书,支持线下专柜验货,并有7天无理由退换货服务。该言论涉及到的产品为:售价199元的小蛮腰足金吊坠,附赠一条银质项链。该言论的内容为某网友购买了此产品后认为吊坠太小,项链不是黄金,因此捏造‘黄金褪色’、‘欺骗消费者’等不实信息。作为大家信任的艺人,我始终与粉丝朋友们站在一起,如产品出现问题,我会在第一时间维护大家的权益。作为一名新人主播,我有十二万分的努力与决心做好这项工作。无论是选品、直播或是后期的客服工作都力争做到最好,也非常感谢大家对我的信任。今后,我也会为大家带来更多更好的商品,并继续努力完善每一个小的细节。但对于恶意造谣的个人及媒体,我和团队也将依法取证并保留进一步追究法律责任的权利。


再来说陈小春。

据媒体报道,陈小春日前在直播平台称要反馈福利给粉丝,以人民币9.9元的价格包邮出售金条……亲爱的消费者啊,一克实物黄金现在的价格从三百多元到五百多元不等,怎么还有人相信9块9包邮?!

陈小春共卖出10万份,没想到有网友收到包裹后,一打开就觉得上当,“什么金条,明明就是一张金色的纸片。”该消费者向商家要求退货后遭拒,目前此案已经交由广州市场监管部门处理。


艺人直播带货没有问题,但还是应该注意品控,别辜负了消费者对你们的信任。而周到君也在此呼吁,相关法律规定能快速出台,以保护消费者的权益。

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