对此，片方晚间发文称，经与三亚中视国际影城刘经理核实，因影院无官方微博，由片方方代为澄清，称是因需临时锁座调试设备，约20分钟左右后恢复正常，不存在刷票房行为。

　　片方称实际情况如下：

　　三亚中视国际影城（港湾城店）2号厅为“气味影厅”，12月31日10：00在该影厅放映的《地球最后的夜晚》需要调试气味设备和导入脚本，但影城在上午9点左右导入脚本出现问题，所以需要临时锁座以调试设备（影厅故障记录、时间见附图1）。大概20分钟左右排除故障，9：50恢复正常购票，影片10点整正常开场，本场次在故障发生前售出6张票（购票记录见附图2），并不存在“刷票房行为”。真实情况影院和片方都已上报相关部门。