5日，FNC娱乐公司通过官方主页以“对CNBLUE成员郑容和粉丝们说的话”为题发表了长文，表示“向因为各种相关负面事件而受伤的众多粉丝们真心的说声对不起。对于没有给予艺人更多体制性支援，未能保护好艺人，深感责任重大。”之后FNC方面响应粉丝们的要求“对于虚假消息的举报，和郑容和相关恶评的持续性举报，我方正在寻求全面的对应方案。”最后还表示“我社尊重郑容和作为艺人付出的汗水和真心，以后也会一如既往的信任他。作为与他一起工作的工作人员，作为在他身边的同事，也作为他的粉丝，将会与他一起共度难关。”而对于FNC娱乐公司这次的“道歉”，粉丝们似乎并不买账。

郑容和经纪公司发文道歉

　　前段时间，郑容和身陷“特惠入学”的风波，在韩国有对他很不利的报道，庆熙大学方面的言论也是一改再改，并且还开除了郑容和。这时候经纪公司并不是想办法澄清这些传闻，而是选择让郑容和入伍，粉丝打电话要求公司出面解决，给出的回复是“我真的很讨厌郑容和的粉丝”，并且还会告粉丝业务妨碍罪，伤了郑容和粉丝的心。

郑容和入伍

　　在真正需要公司出面解释的时候，公司给粉丝的答复是“我会去告你们业务妨碍罪”，现在郑容和要入伍了，可以说短期不会再出现在公众的视野中了，以及团队的任何活动目前跟郑容和都没有关系了，这时候来跟郑容和的粉丝道歉是为了什么估计也很明白了。

郑荣和

　　现在郑容和将要入伍了，很多人都说郑容和这次匆匆入伍是为了避风头。作为经纪公司，这时候应该不是跟粉丝道歉吧，怎么处理郑容和的事件难道不是目前最重要的事情吗?如果这次的事件没有处理好，就算郑容和退伍了，对他的影响还是很大的吧。