郑爽又上热搜了，这次的词条是#郑爽直播# ，#郑爽情绪#。

前几天，在她的快手生日带货直播间里，郑爽情绪再度崩溃。原定五个多小时的直播，进行到3小时左右，气氛开始尴尬；4小时左右，两位助播下线；她自顾自地说了一会儿，“我觉得有点疲惫”“业绩，这跟我有什么关系啊”，然后低下头，沉默不语，导播把画面对准她身后的东方明珠，掐断了直播；过了一会，她又开播了，一个人直播完全程。

一时间，网上热议纷纷。

有些粉丝和网友表示支持郑爽，觉得她是一个真实的人，情绪失控的原因是不喜欢这种一刻不停冲销量的卖货方式，且她的言语是宠粉和鼓励理智消费的表现。

的确，郑爽在直播中多次提出节奏太快，接受不了这种模式，她有自己的直播风格，想和粉丝们边聊天边分享好物；在助播猫妹妹和子劲催下单时，说自己是个佛系主播，不用介绍，大家有需要就买，不需要的再便宜也不要买。

有些网友则指出郑爽的行为是缺乏合约精神，耍公主脾气的表现。

因为直播前郑爽在微博上明确发过宣传预热，表明这是她的直播带货首秀，且一场直播的类型特别是明星直播的类型，是合作双方在前期沟通中，首要确认的信息，所以部分网友认为带货是这场直播的主题。郑爽身为公众人物，将个人情绪过多地带入到工作中，也是对现场工作人员和屏幕前观众的不尊重。

其实在这次直播翻车事件中，郑爽的表现不可以简单地用对与错来判断。

她有个人情绪这一点不过分，但她的情绪发泄过度了。五个小时三十多件商品需要推荐，郑爽作为直播带货新人，不能接受现有的商业化卖货模式，想多和粉丝聊聊天，可以理解，但是她的想法应该在直播前和团队做沟通调整，而不应该在直播现场大爆发，把两位助播请下台。

作为明星带货主播，她在推荐商品上确实不够积极。直播进行到三小时左右，她的情绪就开始低落，较少说话，也不太看镜头。在推荐口红时，因为代言人是郑爽，男助播就请她试色，或推荐色号，她没有试也没有推荐，只是说“我不知道什么人适合什么色号”。当时的气氛是隔着屏幕都能感到尴尬的那一种。可当大家都以为直播结束的时候，郑爽却调整好情绪返场单独进行直播卖货，这次又恢复了活力，继续给大家推荐。这也不能说是完全的不敬业，毕竟在个人情绪不佳，感到疲劳之后，仍然坚持了下来。

希望郑爽能够及时调整自己的情绪和状态，重新出发。在keep real，保有真我的同时，提升自己各方面的素质，沉淀下来，少一些情绪化，多一些理智，以更佳的姿态出现在喜爱她、支持她的观众面前！