中层对下属总是不那么满意。

有些人不会做做不好，有些人有能力做却不愿意做，有些人本心愿意效劳可障于人言却明哲保身而不敢做，有些人敢做却怕做过头反而显得自己太出跳了而不那么多做，还有些人做太多却方法不当给你添更多麻烦。

对能力不够强的你得做教练教他；对态度不好情绪不佳的心怀不满的，你得安抚他哄他；对待遇低、工作多，同仁之间相处不愉快的，你要理解他；对胆小怕事怕多做多错，守着多一事不如少一事的，你得谅解他；对怕功高盖主，就应该信任他；至于对根本不做事有意做错事，公然挑战你权威的，你得敲山震虎地罚他。

古人讲的“止于至善”，即是说你对待不同的人，在不同情况下，都要分别对待，拿捏个恰到好处。所谓的“至善”的就是＂最佳、最适当、最适时＂的意思。你能在复杂情境下处理各种人事问题，而不给你的上峰添麻烦，这叫做善于权变。

可是，你每天面对每个人都要做出不同的反应，事实上做不到也没必要。你得用“经”来约束，才不致乱变。也就是说中层管理者必须使变化能够反映若干不可更改的价值观念，否则随波逐流，迁就苟活仅在求其适应而已，不能算是好的管理。

这就是说，你得把你的底牌亮出来，让所有人都知道你的底线在哪里，哪些是你最基本的原则，是谁都不能触碰的，否则你将六亲不认，发誓与他没完，即使他是天王老子都敢把他拉下马。

中层管理者身上要有一股子气，一股子守护底线和原则的正气，只有有了正气，方能做到百毒不侵，不怒自威。

你不要刻意地去迎合别人，不必冲着谁都笑嘻嘻乐呵呵的，做一个被人喜爱的人，只说明你的弱小，做被人尊重的人才代表你的成功。

以下应该成为你的底线和原则，任谁都不可侵犯：

1、切不可对你撒谎；

2、切不可仗势欺人；

3、切不可嘲讽努力工作的人；

4、切不可见难不帮。

公开宣布这四条吧，而且正气十足地宣布。不会有人提出异议的，因为这四条都是中国人做人的底线，属于天理，主张天理只会提高你见义勇为的个人形象，而不是相反。

这里我要悄悄提醒一句，绝不要设定工作事务方面的底线，因为人们会认为你假正经。

记住，人们会同情工作有偏差的人，只要他为人过关；人们不会原谅为人差的人，即使他工作过关。