有网友在社交媒体发图，上传的是天津某部门的服务规范，里面写明了服务忌语二十例，也就是在工作过程中不能与客户说的话，包括“又来干嘛，不告诉你等着吗？”，“你问我，我问谁？”之类，看着这些禁用语，你感觉熟悉吗？
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