5月22日，一女子在开园不久的上海欢乐谷游玩时遇一男子翻越栏杆插队，却在劝阻时遭到对方拳打脚踢。在网传的视频中，男子按住女方并捶打其背部，周围多人拉架却难以将两人分开。目前，该男子因殴打他人已被依法处以行政拘留。

这又是一个“做好事没得好报”的典型，无论是劝烟被打还是劝阻插队被打，这其中都暗含着一种逻辑：对于诸如抽烟、插队这类行为，由于它们没有触及法律红线，一些人就愿意牺牲一部分道德上的评判来满足自己一时的便利或快感。但是，他们并没有意识到，自己的行为会给其他人带来不便，又或者说即使意识到，他们也不在乎。

然而，只要你身在社会之中，便不能为所欲为。插队是影响公共秩序的，必然引发大众不满，尤其是像此次事件中的男子，在遇到别人劝阻时还对对方大打出手，必然会受到惩罚。

当然，就算法律法规约束力再强，也无法让所有人都有道德高尚，素质过硬。在这场冲突之中，看似是两方的较量，却万万不能忽略了一个不在场的第三方——欢乐谷园方。

据被打的女子说，双方发生肢体冲突时欢乐谷工作人员进行短暂劝阻后就离开了。也就是说，工作人员既没有及时主动地制止插队行为，也没有在冲突发生后制止这场风波。且当被打女子事后与园方微信沟通，工作人员却将微信删除了。6

如今，国内疫情好转，一些景点园区也在逐步开放，旅游业在慢慢复苏，但各园区需要注意，需要复苏的不仅仅是一个地点那么简单，秩序的维护更要一并跟上。在热门景区，由于人满为患，排队一定是常见现象，那为了避免冲突所造成更严重的影响，景区管理人员理应从源头去管理插队现象。

但真实的情况是，在很多景区，相应的站点虽都会有多位工作人员站岗，但游客们所看见的往往是他们冷漠地站在原地，偶尔吆喝几声游客该往哪里走。遇上一些插队或乱扔垃圾的现象，也是嘴上说说，如果游客没有听话也就算了。

景区管理者们必须意识到，一丝不苟地做好秩序维护，这何尝不是在维护所有景区消费者的权益呢？让游客花了钱得到一个好的体验是理所应当的，尤其是像上海迪士尼这样有名气的园区，不因小失大，赢得好口碑也很重要。