水原瓜子:大师中的大师 -- 彼得德鲁克
德鲁克至今已出版超过30本书籍,被我们熟知的作品有《公司的概念》、《管理实践》、《卓有成效的管理者》、《创新与企业家精神》、《21世纪的管理挑战》等等,他的作品被翻译成30多种文字,传播及130多个国家。无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软董事长比尔·盖茨,还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇,他们都是德鲁克著作的忠实读者,更是德鲁克管理思想的实践者。
不仅是商界,自德鲁克1937年移民美国,他一直为历届美国总统担任顾问。2002年,时任美国总统布什为93岁高龄的德鲁克颁发了总统自由勋章,这是美国公民所能所得到的最高荣誉。
在德鲁克所有的著作里,最为重要的有这么几本:
洞察未来、解决实际问题的“非学院派”管理学之父
德鲁克生长于知识分子家庭,维也纳的知识精英、政府高官和科学家们是他家客厅的常客,熊彼得、弗洛伊德也在其中。这些精英知识分子对他以后的思想有重大的影响,例如,熊彼特与德鲁克的父亲颇有交情,从他身上,德鲁克很早就意识到了创新和企业的重要性。
德鲁克一生经历了一战、二战,从事过的职业包括记者、金融分析师、作家、咨询顾问和大学教授。深厚的思想底蕴加上丰富的生活阅历,让德鲁克成为了一位总能走在时代前面的思考者:
在写作之前,德鲁克通常对企业进行深入研究和观察,在咨询过程中发现问题,并在这种观察和互动中形成一些颇具洞察力的观点。在他的作品中,很少看到“管理模型”和“数据分析”,因此管理学学院派认为德鲁克的理论缺乏现代商学院学术论文的统计验证要求。
但德鲁克一直相信,管理学应该是一门综合的人文学科,而不是一些细分学科的组合,管理不应该只是一些理论和学术研究,而是应该用来解决社会和企业所需要解决的问题。
现实印证了德鲁克的想法。他的著作成为了当今世界上最伟大的企业的管理实践指导手册,英特尔的创始人安迪·格鲁夫毫不掩饰对德鲁克的崇拜之情:
通用汽车CEO杰克·韦尔奇也将其重要的企业决策归功于德鲁克,他认为1981年整合通用电气的第一个核心思想——“第一第二”的原则便来自彼得·德鲁克。事实上,德鲁克奠定组织学基础的著作——《公司的概念》正是以他在通用汽车公司担任顾问期间,对公司的内部管理结构进行研究的基础上写成的。
11条德鲁克著作中的重要书摘
1、少数领导者决定一个社会的结构,而不是大多数人。——《公司的概念》
2、公司中真正重要的不是个体的成员,而是成员之间的管辖和责任关系。——《公司的概念》
3、市场是由企业家创造的。企业家必须设法满足顾客的需求,而在它们满足顾客的需求之前,顾客也许感觉到那种需求,但是,在企业家采取行动满足这些需求之后,这些需求才真的存在,市场也才真的诞生,否则之前的需求只是理论上的需求。顾客可能根本没有觉察到这样的需求,也可能在企业家采取行动——通过广告、推销或发明新东西,创造需求之前,需求根本不存在。每一次都是企业的行动创造了顾客。——《管理的实践》
4、企业无法持续成长壮大,反而每况愈下、濒临破产的最主要原因是,当企业老板不应该做决策的时候,却仍然紧握着决策权不放。企业应该尽可能将决策权放到最低层级,越接近行动的现场越好。——《管理的实践》
5、我们之所以不容易忘掉所学,以至于无法快速学习新事物,主要因素是经验,而非年龄。要克服这一问题,唯一的办法就是学习如何忘掉所学,因此必须通过知识的获得来学习,而不是只靠经验来学习。——《管理的实践》
6、企业不是使利润最大化,而是获得足够的利润来应付经济活动上的各种风险,从而防止亏损。——《管理:任务,责任,实践》
7、管理是一项工作,但它本身并不是一种全职工作。在设计一项管理职务时,要把“管理”和“工作”即一个人的特殊职能与本身职务结合起来。一般说来,管理人员应该既是一个管理人员,又是一位专业人员。——《管理:任务,责任,实践》
8、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。——《卓有成效的管理者》
9、有效的管理者打算做一项新的业务,必须先删除一项原有的业务。——《卓有成效的管理者》
10、有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。——《卓有成效的管理者》
11、当今企业间的竞争不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。——《德鲁克日志》
德鲁克致中国管理者
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