男子京东买了一部手机,半年没收到索赔遭拒,京东这很不合理
查看:975 / 更新:2022-04-10 01:59
男子京东买了一部手机,半年没收到索赔遭拒,京东:这很不合理
提到网购很多人都不陌生,网购大多都会在一周以内收到货,近日一男子却称他网购的手机,半年没收到货。
在京东上买了一部小米手机的马先生,三天后京东快递员打电话派送时,他正好在出差,就回复京东快递员等他出差结束,回家后再帮他派送。
而在马先生出差近半个月回家后,联系京东快递员给他派送小米手机快递时,京东快递员不仅没给马先生派送,并且还将马先生的手机号拉入了黑名单。
剧马先生描述,他多次找京东客服投诉并索赔,都遭到了拒绝,并且马先生发现他在京东上面网购的小米手机,已经被签收过了,并且签收的名字还是马先生,马先生称他签收快递肯定是签全名,不可能签马先生。
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但是京东快递员则表示,他清楚的记得给马先生将小米手机送到他家,并且马先生也是签收了的。另外京东快递员称,马先生的小米包裹是三月份签收的,可是四月份的时候却找京东客服要发票,五月份的时候才又联系客服称手机还没收到。京东快递员表示这很不合理。马先生则表示其实他四月份的时候找客服要发票是因为客服说会给他调查,可是客服迟迟不给他答复,他才在五月份投诉没收到网购的小米手机。马先生表示他会通过其他途径处理。
网友则表示这个马先生想钱想疯了,明摆着就是让朋友代收后,利用快递的这个漏洞讹诈钱。对于此事你怎么看?
PS:图片摘自网络,文章为原创!
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