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如今，有很多小区的业主天天投诉保安，这里没做好那里没做好，但是有没有回过头来想想，你是怎么对待保安的，有没有把他们放在你同等地位看待过？

　　过年了，大家都在“晒”五花八门的年终奖，可你听说过业主自掏腰包，给物管、保安、清洁工发年终奖的新鲜事吗？昨日是农历小年，在河西长塘山小区做清洁工的孙国清就惊喜地领到了550元“年终奖”：“这个小区真有人情味，工作这么多年，还是头一次有私人给我发年终奖！”为让辛劳一年的物业服务人员过个舒坦年，长塘山小区250户业主自发捐款，筹集1.92万元，给小区16名物业服务人员发年终红包。

　　“咱发的不是钱，是情意”

　　业主和物业冲突的事件频频被媒体曝光，长塘山小区业主却主动额外给物业服务人员发奖金，这是为啥？“其实咱们发的不是钱，是全体业主的情意，用我们的情意，回报他们的人情味。”罗英是长塘山小区业委会筹委会的副主任，也是这次发年终奖活动的组织者之一。他告诉记者，在长塘山小区，业主和物业并不只是纯金钱雇佣关系，彼此间的人情味处处闪现。

　　“我经常在网上看到业主和物业骂架，但我们小区，物业人员几乎从没和业主红过脸。”居民陈先生深有感触。有次他出差，家里水管爆了，老婆在家里急得手足无措，向保安求助。值班的保安立马拿上工具，倒腾几下就免费给修好了。“就冲这服务，我明年还得发奖！”

　　彭伟民在小区当了6年保安。小区里有290多户住户，哪些是常住，哪户家里有老人，哪户家里有小孩，他心里都有一本明白账。彭师傅工作出了名的“铁”，不熟悉的人或者陌生车辆休想无故闯进小区，必须有联络住户的许可。虽然偶尔也有人发牢骚，但更多的人觉得，老彭把门，有“安全感”！

　　1.9万元按工龄分两批发放

　　如果你以为业主额外给物业发奖金，这个小区一定是豪宅富户，那就错了。长塘山小区只是湖南师大普通的教职工宿舍区，除了教工外，没有大腕款爷。凑钱发年终奖，最初是5户业主倡议，很快就发展到250户。有位居民得了白血病，大家刚刚给他捐过款，他也坚持要捐出100元尽心意。

　　小区目前有12个保安，2个环卫工人，2个园林绿化工人，一共16名工作人员。“平时大家的工作很辛苦，工资又不高，就980元。他们多半是外地人，过年还坚持在岗位，应该奖励！”罗英说，业委会开会算了一下，有人建议均分，刚好可以给每个工作人员发放1200元。但既然是年终奖，而不是过年红包，更多人认为，应该按实际工作期限公平发放。最后决定分两次发放，昨日的首发最高标准就是550元，彭伟民这样的老师傅就拿到了“最高档”。

　　“暂定春节前再发一次，总之1.92万元全部发给大家，一分不剩！”罗英说，从2009年开始，业主每年就自发组织为物业工作人员募捐年终“红包”，今后计划成为制度坚持下去。

小区的稳定和和谐，离不开业主跟物业的相处。