29日晚，施华寇官微发布声明，表示施华蔻不会容忍对品牌代言人的恶意诋毁，同时，也为我们对供应商管理不善，在工作中出现的疏漏再次向朱一龙先生诚恳致歉，并@朱一龙和朱一龙工作室。

　　据悉，此前施华寇因直播中主播diss朱一龙一事发布过一次致歉声明，但由于没有公章，引发粉丝讨伐。

　　9月26号施华蔻品牌方做了一场线上直播，网上流出的一段直播视频中，品牌方的工作人员却对代言人朱一龙大加吐槽。施华蔻工作人员在直播中diss朱一龙粉丝购买力差，还嘲讽代言人又老又丑。