8月27日下午，郑爽在个人社交平台发布致歉信：诚恳地向国家、社会、关心我的朋友们道歉，承诺将克服一切困难按时补缴税款、缴纳罚款，我会从此事件中吸取教训，以后定将严格遵守法律，不再辜负粉丝的关心、社会的关注。我不会推卸责任，自己犯的错就勇于面对，望大家能继续监督我、鞭策我！
在这之前，据上海市税务局发布通报，郑爽偷逃税被追缴罚款并处罚，金额共计2.99亿元，而张恒由于涉嫌帮助郑爽偷税漏税，也已经立案调查。