9月4日晚，薇娅在进行直播带货时情绪失控，因恶评落泪哭泣。她表示自己真的有很多委屈想讲，并强调自己捐希望小学做公益并不是为了博眼球。

凌晨，薇娅因情绪失控发文向观众道歉：

道歉一文发出没多久，就登上了微博热搜第一

“很对不起大家，今天在直播间没能控制好自己的情绪。我不想把太多复杂情绪带到直播间。”面对做公益是作秀的质疑，她在文中表示，“我做公益从来不是为了给别人看的，而是我一直以来想要做的事情。”（附全文）

对网友质疑她家选品品控不行问题，薇娅在评论区留下了这么一段话，疑似回应：“最后和大家再说一句吧，我知道没有一个人能够让所有人都喜欢，也没有一个产品能让所有人都满意，希望大家都能开开心心看直播，也理智购物，选择自己需要的东西就好。晚安啦。”

网友评论

有比较支持薇娅的，觉得她挺不容易：

也有网友认为她对品控问题依然避重就轻，转移话题：

这事你怎么看？

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