黃心穎 飾 文上游
角色資料
性別：女
年齡：26
職業：懲教署職員訓練院學員/二級懲教助理

性格
上游勤勉乖巧，單純，溫柔，討人喜歡，很崇拜兄長文上升(吳啓華飾)；由於比他小十幾歲，與他有代溝，也有些懼怕他，故不敢事事直言；自幼得他保護和疼愛，閱世不深；少運動，體能差；堅毅不屈，工作認真。

背景
上游的父母早已離世，與哥哥上升相依為命，住在赤柱監獄職員宿舍。有時，上游在家裡倒像個囚犯，因為上升不知不覺地套用了管理囚犯的模式看顧她，定下不合時宜的家規。上游為免他憂心，寧辛苦自己，只顧順從。

上游從小聽上升講述監獄管理和釋囚更生的故事，加上他是個出色的帶班，使她對懲教工作很感興趣。她在數學方面是資優生，一直受上升鼓勵從事會計師行業。她明白上升事事為她着想，是關心自己的表現，所以對他很順從。但她對會計工作確實意興索然，卻不敢向他坦白，非常苦惱。

遭遇
上游瞞着文上升投考二級懲教助理的職位，可是她弱質纖纖，每次連第一關的體能都過不了。一日，她偶然認識了喬正橋(王浩信飾)，在他的鍛練下，終於過關。及後，她又得姚愛嘉(徐子珊飾)的提點，順利通過面試和筆試，如願以償，獲得取錄。

當被上升發現她隱瞞投考懲教工作時，火冒三丈，雖然上游嘗試向他解釋，甚至壯着膽子與他爭論，可是仍得不到上升的體諒。

上游堅持理想，進了職員訓練院受訓。嬌生慣養的她果然很不適應體能訓練，步操笨拙。雖然碰巧正橋是她的班主任，但他一視同仁，對她要求嚴格。所幸，上游沒有畏縮，奮力練習，終於贏得上升的認同，並以優異成績畢業。