8月21日晚，李佳琦在网上道歉，因看到7月29日在上海参加活动时，因为活动方安排的安保人员推了一位男子，因此专门发文真诚道歉。并解释当时因为在做活动，太过于匆忙，并没有注意到这件事，如今既然看到了，就不能装作什么都没发生，于是才有了这次的道歉。

事实上，据很多关注李佳琦的人称，当时的安保确实是活动方安排的，而李佳琦本人在日常出行中是不会专门带保镖的，顶多与同事或者好友同行。这一点李佳琦也提到过，并坦然承认他只是个主播，会尽量带给人快乐，而不叨扰别人，并称以后参加活动会更加注意，有没有因为一些不当行为打扰到别人。

事件的起因在于有人发出一段视频，李佳琦的身边多达8个安保人员，在簇拥着李佳琦行进途中，推开一位行人。因为这个画面，李佳琦被人认为是耍大牌。如今李佳琦真诚道歉的处理方式，无疑是值得肯定的