2、金属制钥匙

从古埃及起，人们便开始用锁子保护他们的资产，但是大约再过20年，钥匙将会经历一场彻底的革新。大致来讲，它们将会变成电子的，而且就在你的手机或其他轻便的电子设备上。正如以上场景所述，沃尔沃汽车(Volvo)首先促进了这场革新金属制钥匙运动的开始。另外，你有一个按动按钮便可启动车辆的机会，但该按钮基本上是一个无钥匙装饰物。

数字钥匙不仅仅用来为用户开门、锁门。另外，人们也可以用蓝牙开门。这虚拟的钥匙可以通过计时器发送给客人，并且你可以控制谁能够开门，在什么时间开门。

将手机当钥匙使用这一设想已在喜达屋酒店集团(Starwood Hotels)实现，且路虎旗下的揽胜(Range Rover)汽车也已运用了该项技术。目前，问题在于，自己开锁的数字钥匙很容易得到，但你的手机中有那么多重要的个人信息(银行卡、身份证、车钥匙••••••你懂得，几乎是你的半条命)，如果手机丢失了或坏了，那后果简直不敢想象。

1、排队结账

与在实体店购买商品相比，网上购物确实有好处。同样，逛商店也有益处，有时在购物之前，你只想看一看，摸一摸，并试一试商品，而网上购物时，你在网页上浏览到的仅是商品固定的几部分而已。但是，迫于竞争压力，商店将不得不进行革新，且其改革的方法之一便是顾客无需排队。毕竟，有谁会喜欢排队等着给别人钱呢?

那么，一种无摩擦的商业模式已经开始形成。对这种想法的利用，最值得注意的是优步(Uber)公司——运用一种无需用现金交易，一切通过手机应用完成的商业模式。没错，这种模式也将发生在你买东西的杂货店。无论何时你将所需要的物品放入包中，特定的手机应用将自动将账目相加，并在你离开商店时自动结账。