问题一：新车外观伤痕累累，地库交车，销售人员瞒天过海

坑的就是新手和没经验 以次充好怎么破

描述：辛女士刚提的新车就发现车尾部明显的几道划痕，但由于当时提车心急，自己也没有相关经验。4S店工作人员也没有洗车、陪同验车等环节。就这样提到了一辆带伤的新车。

应对：

1、首先必须对车辆的外观进行一个详细的检查，看看漆面是否有划痕，特别是车的四个角，因为在移动过程中也不是百分百不会有小刮蹭，以防万一，不留遗憾。特别提示：最好在室外光线好的地方查看外观，如果是阴暗的车库可能会疏漏一些小瑕疵。同时看看防撞条粘贴，安装是否平整，挡泥板安装是不是牢固。

2、除了车身外观漆面，打开发动机盖检查也是必须的，首先是各种油液在凉车状态下的剩余量是否达到了标准值，最重要的就是机油、防冻液和刹车油，这些补液壶都可以在发动机仓内的明显位置看到，看看剩余量，保证安全。其他的，比如电瓶的接头和玻璃水最好也检查一下。