描述：有的消费者在买车时被告知某某款车型有特价车，优惠力度大。于是消费者禁不住价格的诱惑就下了订金。可在提车时销售人员会拿出一辆与之前订好的车辆不相符的车型。他们的理由就是当时说的是特价车，因为价格很低。但现在当时的优惠价格已经没有，所以不能按照当初的约定卖给消费者。

应对：

1、带好当时的订车合同，合同里要写明具体的车型，配置、颜色等相关事项。这些都是对消费者有力的证据，必要时可以带复印件，原件留在自己手中。

2、提车时购车发票是最重要的一项，这个丢了也就没法上牌照了，补办很费劲，务必保管好、最后出门的时候您手里应该有，发票、合格证、车辆一致证书等材料（核对铭牌上的排气量、出厂年月、车架号、发动机号等内容，合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致），如果在店内上保险还应有保险单，这些都是上牌的保证，缺一不可。（如果自己去上牌，还需去缴纳车辆购置税并拿到小绿本）。