买车修车陷阱的应对知识总结
查看:612 / 更新:2022-04-10 00:31
描述:2014年8月在4S店买车后,赠送了车窗贴膜,不到3个月就开始起泡,4S店拒不更换。
应对:从《消费者权益保护法》的角度来讲,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得赠送不合格产品或假冒产品。
描述:买车后,4S店以赠送名义将我的车与保险捆绑在一起,一年后,当我想更换保险时才发现,5年内不得更换。
应对:根据《反不正当竞争法》的规定,经营者销售商品,不得违背购买者意愿搭售商品或附加其他不合理条件。此行为属于明显的附加其他不合理的条件。
描述:本人想买白色的车,等了将近两个月后,4S店说要加价。
应对:提车加价涉嫌违反《价格法》、《合同法》、《税法》我国《价格法》第十三条明确规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应按政府价格主管部门规定明码标价,注明商品的品名、产地、价格等有关情况。消费者可直接向经销商提出退款要求。若拒绝,可或向法院起诉。
描述:某品牌轮胎使用一段时间后出现变形,严重影响驾驶安全。4S店只给换了一个旧胎。
应对:此行为违反了《产品质量法》和《汽车三包》的规定,消费者可以主张退换轮胎,而退换的轮胎应当是和购买轮胎相同品牌和相同价位的。
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